AGB
Für jeden Einkauf auf dieser Website gelten die folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen:
ZEBAR Studios Group Germany/Berlin
Oberwallstraße 6
10117 Berlin
ZEBAR-STUDIOS.COM IST EIN ANGEBOT DER:
ZEBAR Studios Group Germany/Berlin
(HK) industry Co., Ltd.
5, First Floor, No. 18, Pingchang Road, Pingpu Industrial Zone, Dabu Village, Sanxiang Town, Zhongshan, Guangdong, China
Allgemeine Geschäftsbedingungen für Verbraucher
für ZEBAR® Online-Bestellungen
1. Geltungsbereich und Vertragsschluss
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Verbraucher ("AGB") gelten für alle Verträge, die von der ZEBAR Studios Group (HK) Industry Co., Ltd. ("ZEBAR®" oder "wir"), mit Sitz in 5, First Floor, No. 18, Pingchang Road, Pingpu Industrial Zone, Dabu Village, Sanxiang Town, Zhongshan, Guangdong, China, mit Verbrauchern gemäß § 13 BGB abgeschlossen werden. Ein Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
1.2 Die auf unserer Website angezeigten Produkte stellen einen unverbindlichen Produktkatalog dar. Unsere Produktangebote sind unverbindlich und stellen kein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags dar. Mit der Aufgabe einer Bestellung über die Website geben Sie ein verbindliches Angebot zum Erwerb der jeweiligen Produkte und damit zum Abschluss eines Kaufvertrags ("Vertrag") ab.
1.3 Um eine Bestellung vorzunehmen, legen Sie die Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb. Vor der endgültigen Aufgabe der Bestellung können Sie Ihre Eingaben jederzeit korrigieren. Durch Anklicken des Buttons "Zahlungspflichtig bestellen" geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Produkte ab. Sie können eine Bestellung nur abschließen, wenn Sie unsere AGB, die Datenschutzerklärung und die Widerrufsbelehrung durch das Setzen eines Häkchens akzeptiert haben.
1.4 Der Eingang der Bestellung wird von uns per E-Mail bestätigt ("Eingangsbestätigung"). Diese Bestätigung stellt noch keine Annahme Ihrer Bestellung dar. Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn die bestellten Produkte versandt werden und Sie eine Versandbestätigung per E-Mail erhalten.
1.5 Die Produkte auf der Website können nur in haushaltsüblichen Mengen (maximal sechs Produkte pro Bestellung) gekauft werden.
1.6 Die Vertragssprachen sind Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch und Spanisch. Die jeweilige Vertragssprache richtet sich nach der Sprache, in der die Website gestaltet ist.
1.7 Sie können eine Bestellung als Gast ohne Registrierung aufgeben oder sich registrieren und ein Kundenkonto ("MyZEBAR®") anlegen. Bestelldetails und die AGB werden Ihnen zusammen mit der Versandbestätigung per E-Mail zugesendet.
1.8 Sie haben das Recht, den Vertrag nach Maßgabe der Widerrufsbelehrung gemäß Ziffer 8.2 zu widerrufen.
---
2. Registrierung, Kundenkonto und Datenschutz
2.1 Für die Registrierung auf unserer Website müssen die Pflichtfelder des Registrierungsformulars korrekt und vollständig ausgefüllt werden. Nach erfolgreicher Registrierung wird eine persönliche ZEBAR®-Nummer ("ID") für Ihr Kundenkonto angelegt. Diese ID ist nicht übertragbar und gewährt Zugriff auf Ihr Kundenkonto.
2.2 Ihre Zugangsdaten sind vor dem Zugriff durch Dritte geschützt aufzubewahren. Sollten Dritte dennoch Kenntnis von den Zugangsdaten erlangen, haben Sie uns dies umgehend zu melden und Ihre Zugangsdaten zu ändern. Sie sind verpflichtet, Ihre Daten bei jeder Bestellung auf dem aktuellen Stand zu halten.
2.3 Weitere Informationen über den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
---
3. Zahlungsbedingungen, Versandkosten und Rücksendekosten
3.1 Die auf der Website angegebenen Preise beinhalten die gesetzliche Umsatzsteuer.
3.2 Folgende Zahlungsarten stehen zur Verfügung:
- Kreditkarte (MasterCard, VISA, American Express, Maestro, DinersClub)
- PayPal
- Alipay
- Klarna
3.3 Sie erhalten für jede verbindliche Bestellung eine Rechnung, die der Eingangs- oder Versandbestätigung beigefügt ist.
3.4 Im Falle des Zahlungsverzugs stehen uns die gesetzlichen Rechte zu.
3.5 Aufrechnung und Zurückbehaltungsrechte durch Sie sind nur bei unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Gegenansprüchen zulässig.
3.6 Die angegebenen Preise beinhalten keine Versandkosten oder Zollabgaben, die zusätzlich in Rechnung gestellt werden. Die Versandkosten werden im Warenkorb angezeigt und in der Bestelldatenübersicht aufgeführt. Bei wirksamem Widerruf tragen wir die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
---
4. Versand- und Lieferbedingungen
4.1 Die angegebenen Versanddaten sind unverbindlich und können um bis zu zwei Werktage abweichen.
4.2 Als Versanddatum gilt das Datum, an dem die Produkte an den Versanddienstleister übergeben werden.
4.3 Die Lieferung erfolgt ausschließlich an Adressen innerhalb der EU sowie nach Norwegen, in die Schweiz, nach Liechtenstein und Monaco. Selbstabholung oder Lieferung an Packstationen ist nicht möglich.
4.4 Die Verfügbarkeit der Produkte ist aus der Produktbeschreibung ersichtlich. Innerhalb Deutschlands erfolgt die Lieferung in zwei bis vier Werktagen, bei Expressversand innerhalb eines Werktages. Bei vorübergehender Nichtverfügbarkeit eines Produkts informieren wir Sie unverzüglich. Ist ein Produkt dauerhaft nicht verfügbar, kommt kein Vertrag zustande. Verzögert sich die Lieferung durch den Lieferanten, verlängert sich die Lieferfrist um drei Werktage, jedoch maximal um drei Wochen. Bei dauerhafter Nichtverfügbarkeit sind wir zum Rücktritt berechtigt und erstatten bereits geleistete Zahlungen.
---
5. Eigentumsvorbehalt
Wir behalten uns das Eigentum an den gelieferten Produkten bis zur vollständigen Bezahlung vor. Ein Weiterverkauf der Produkte ohne unsere schriftliche Zustimmung ist nicht gestattet.
---
6. Haftung für Mängel
6.1 Im Falle von Mängeln an den Produkten gelten die gesetzlichen Bestimmungen. Die Frist für die Geltendmachung von Ansprüchen beträgt zwei Jahre ab Lieferung der Produkte. Ansprüche aufgrund arglistig verschwiegenen Mängeln oder bei Beschaffenheitsgarantie bleiben unberührt.
6.2 Bei Mängeln an Second-Hand-Produkten kann die Nacherfüllung auf Mangelbeseitigung beschränkt sein, da es sich um Einzelstücke handelt.
6.3 Schadensersatzansprüche aufgrund von Mängeln unterliegen den gesetzlichen Bestimmungen, modifiziert durch Ziffer 7.
6.4 Bei Mängeln wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter support@zebar-studios.com.
---
7. Weitere Haftung
7.1 Wir haften stets bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
7.2 Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir auch bei leichter Fahrlässigkeit, jedoch begrenzt auf den vorhersehbaren typischen Schaden.
7.3 Haftungsbeschränkungen und -ausschlüsse gelten nicht bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, arglistigem Verschweigen von Mängeln, Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz, grober Fahrlässigkeit unserer Organe oder leitender Angestellter, oder bei Beschaffenheits- oder Haltbarkeitsgarantien.
7.4 Unsere Haftungsbeschränkungen gelten auch für unsere Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen.
---
8. Widerrufsrecht
8.1 Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
8.2 Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (ZEBAR Studios Group (HK) Industry Co., Ltd., E-Mail: support@ZEBAR-studios.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Frist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf unterrichten, an uns zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist absenden. Wir tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
8.3 Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
- An ZEBAR Studios Group (HK) Industry Co., Ltd., support@ZEBAR-studios.com:
- Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
- Bestellt am (*)/erhalten am (*)
- Name des/der Verbraucher(s)
- Anschrift des/der Verbraucher(s)
- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
- Datum
__________
(*) Unzutreffendes streichen.
8.4 Freiwilliges Rückgaberecht bis zu 30 Tage nach Warenerhalt
Unbeschadet Ihres gesetzlichen Widerrufsrechts gewähren wir Ihnen ein freiwilliges Rückgaberecht von 30 Tagen ab Warenerhalt. Mit diesem Rückgaberecht können Sie sich auch nach Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist vom Vertrag lösen, indem Sie die Ware innerhalb von 30 Tagen nach deren Erhalt an uns zurücksenden.
8.5 Rücksendung von ZEBAR®-Produkten
Sollten Sie von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht oder dem freiwilligen 30-tägigen Rückgaberecht Gebrauch machen, so sind die entsprechenden Produkte in der Originalverpackung, die angemessenen Schutz des Produkts vor Transportschäden bietet, zurückzusenden.
8.6 Ausnahmen vom Widerrufsrecht und vom freiwilligen Rückgaberecht
Vom Widerrufsrecht und vom freiwilligen Rückgaberecht sind personalisierte Kofferanhänger ausgeschlossen, auf denen von Ihnen ausgesuchter Text und/oder Symbole eingestanzt wurden.
8.7 14-tägiges Rückgaberecht für limitierte Auflagen
ZEBAR® akzeptiert die Rückgabe von limitierten Editionen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware gegen volle Rückerstattung des Kaufpreises, unter der Bedingung, dass die Ware vollständig, unbenutzt und unbeschädigt ist. ZEBAR® akzeptiert nur Rücksendungen aus dem gleichen Land, in das die Ware geliefert wurde.
---
9. Online-Streitbeilegung
Wir nehmen nicht am Verfahren zur alternativen Streitbeilegung in Verbrauchersachen gemäß dem Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG) und nicht an der Online-Streitbeilegung gemäß der Verordnung über Online-Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten (ODR-VO) teil.
---
10. Anwendbares Recht
Es findet das Recht der Chinesischen Republik unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG) Anwendung. Diese Rechtswahl gilt jedoch nur insoweit, als Ihnen hierdurch nicht der Schutz entzogen wird, der Ihnen durch Bestimmungen gewährt wird, von denen nach dem Recht durch Vereinbarung nicht abgewichen werden darf, das mangels einer Rechtswahl auf der Grundlage gesetzlicher Bestimmungen anzuwenden gewesen wäre.
Berlin, den 06. 10 2023